Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 21 septembre 2026

La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web, utilisez nos Services, communiquez avec nous ou effectuez un achat.

Notre boutique est hébergée par Shopify, qui fournit la plateforme e-commerce utilisée pour exploiter notre boutique en ligne.

1. Informations personnelles que nous collectons

Selon la manière dont vous interagissez avec nos Services, nous pouvons collecter :

• Nom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Adresse de facturation

• Adresse de livraison

• Produits achetés

• Historique des commandes

• Statut du paiement

• Informations d'expédition et de suivi

• Informations sur les retours et les remboursements

• Informations de compte

• Adresse IP

• Informations sur le navigateur et l'appareil

• Informations sur l'utilisation du site web

• Informations sur les cookies

• Communications avec le service client

Les informations complètes de carte de paiement sont généralement traitées par des prestataires de services de paiement tiers plutôt que stockées directement par nous.

2. Comment nous utilisons les informations personnelles

Nous pouvons traiter les informations personnelles pour :

• Traiter et exécuter les commandes

• Organiser l'expédition et la livraison

• Traiter les retours et les remboursements

• Fournir un support client

• Gérer les comptes clients

• Détecter et prévenir la fraude

• Améliorer notre site web et nos Services

• Communiquer au sujet des commandes

• Envoyer des communications marketing lorsque cela est autorisé

• Se conformer aux lois et réglementations applicables

Lorsque la loi l'exige, le traitement est fondé sur une base juridique appropriée telle que l'exécution d'un contrat, le respect d'obligations légales, les intérêts légitimes ou le consentement.

3. Cookies et technologies similaires

Nous et nos prestataires de services pouvons utiliser des cookies et des technologies similaires pour faire fonctionner notre site web, mémoriser vos préférences, analyser l'utilisation du site, améliorer les fonctionnalités, prévenir la fraude et soutenir les activités marketing.

Lorsque le droit européen l'exige, les cookies non essentiels ne seront utilisés qu'après l'obtention d'un consentement approprié.

4. Partage des informations personnelles

Nous pouvons partager des informations personnelles avec des prestataires de services, notamment :

• Shopify

• Prestataires de paiement

• Prestataires d'expédition et de logistique

• Prestataires de service client

• Prestataires d'analyse

• Prestataires de services marketing

• Prestataires de prévention de la fraude

• Prestataires de services informatiques et de site web

• Conseillers professionnels si nécessaire

Nous pouvons également divulguer des informations lorsque la loi l'exige.

5. Shopify

Notre boutique est propulsée par Shopify.

Shopify peut collecter et traiter des informations personnelles relatives à votre interaction avec notre boutique afin de fournir sa plateforme, sa sécurité, ses analyses, ses services de paiement et les services associés.

6. Transferts internationaux de données

Certains prestataires de services peuvent traiter des informations en dehors de la Hongrie ou de l'Espace économique européen.

Lorsque la loi l'exige, des garanties appropriées sont utilisées pour les transferts internationaux d'informations personnelles.

7. Conservation des données

Nous conservons les informations personnelles uniquement aussi longtemps que raisonnablement nécessaire aux fins décrites dans cette Politique de confidentialité et pour nous conformer aux obligations légales applicables.

8. Vos droits en matière de confidentialité

Selon la loi applicable, vous pouvez avoir le droit de :

• Accéder à vos informations personnelles

• Corriger des informations inexactes

• Demander leur suppression

• Restreindre certains traitements

• Vous opposer à certains traitements

• Demander la portabilité des données

• Retirer votre consentement

• Vous opposer au marketing direct

Ces droits peuvent être soumis à des limitations et exceptions légales.

9. Communications marketing

Vous pouvez vous désabonner des e-mails promotionnels via le lien de désabonnement contenu dans le message.

Nous pouvons continuer à vous envoyer des messages transactionnels relatifs à vos commandes, paiements, livraisons, retours ou votre compte.

10. Vie privée des enfants

Nos Services ne sont pas destinés à collecter sciemment des informations personnelles d'enfants n'ayant pas atteint l'âge minimum requis sans autorisation appropriée.

11. Sécurité

Nous utilisons des mesures de sécurité administratives, organisationnelles et techniques raisonnables conçues pour protéger les informations personnelles.

Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique ne peut être garantie comme étant totalement sécurisée.

12. Sites web tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web tiers.

Nous ne sommes pas responsables des pratiques en matière de confidentialité, de sécurité ou du contenu des sites web tiers.

13. Modifications de cette Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos Services, nos pratiques commerciales ou nos obligations légales.

La dernière version sera publiée sur cette page.

14. Coordonnées

Pour toute question ou demande relative à la confidentialité, veuillez contacter :

E-mail : kuwanamosa@gmail.com
Téléphone : +36 72 813 872
Adresse : Kossuth Lajos utca 1, 1195 Budapest, Hongrie

Le cas échéant, vous pouvez également avoir le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente.